华西都市报 2007年11月19日 星期一 04版
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昨日，由团省委主办、本报与中国移动四川公司承办的北京奥运会四川赛会志愿者选拔活动首轮面试圆满谢幕。在本月11日和18日前后两次的面试中，600余名志愿者激情参与，各展风采，争取晋级仅有的80个入围名额。体育明星张山、马明宇、童玲、刘静，川大、川师大等高校礼仪专家，美联国际英语的英语高手现场检阅“点将”。对选手们的素质及火热的参与激情，评委们给予了高度评价，不过面试中设置的一些小细节，却“考倒”不少志愿者，留下了少许遗憾。
A
激情选手
“能为奥运服务，是自己的无限光荣”
大学生：打飞的星夜赴蓉
张文嘉是澳门科技大学工商管理专业大一学生，他前晚乘飞机回到成都，昨日上午面试完后飞回澳门。张文嘉说：“为奥运服务的梦想，我从2001年申奥成功这一天起就蕴藏于心，虽然澳门也在选拔奥运志愿者，但我不愿放弃这次回川面试的机会。”陪同儿子前来面试的张先生夫妇笑着说：“我们全家都喜欢体育，也是铁杆球迷，1995年全兴队打申花队，我们全家包机到上海看球赛，这次北京奥运会，我们更应该以实际行动支持！”
早上5点就从蒲江赶来的罗培，是浙江理工大学大一学生，之前他坐了一天两夜的火车赶回成都。“能为奥运服务是一件很光荣的事，也是自己难得的一次人生经历，我十分珍惜这次机会。”
老师：受学生鼓励也来了
在昨日参加的面试中，除了大多数的大学生，还有不少是学校的老师，叶友红就是其中一位，她来自四川外语学院成都学院。
据叶老师介绍，今年她的一个学生参加了奥运火炬手的选拔，并成功入围，这对她的奥运梦想产生了很大的激励作用，她说：“学生都积极参与到奥运的行动中，作为老师，也应该起到这样的表率作用，所以当知道北京奥运招募志愿者时，便报名参加了，还和学生们一起复习奥运知识，一起答题。”对于能否当选志愿者，叶老师表示，这并不是最终的目标，志愿者是代表中国形象的大使，要以用心、热情的服务奉献于奥运会，并不求回报，所以参与志愿者选拔也不会带有任何功利的思想。
退休老人：不服老乐于奉献
“我现在虽然退了休，但也想赶来为奥运出一份力！”昨日下午，52岁的袁立君出现在一群年轻大学生志愿者中间，显得特别显眼。袁大妈告诉记者，自己以前也常参加一些小的志愿者活动，感到参与志愿服务很快乐，而且自己英语口语也不错，身体健康，完全能为北京奥运提供服务。
昨日下午3点半，满头白发的老婆婆出现在面试现场，她叫胡丽天，今年已经61岁了，据了解，胡婆婆曾经担任过超女成都赛区、成都十大杰出青年、星级警察等重要活动的评委，还是法律援助爱心大使、市民观察员、奥运火炬手30强……认识她的人都叫她热心肠。胡婆婆说：“不要看我年纪大了，但我有我的优势，那就是经验丰富，做事仔细，还有就是健康的身体、家人的支持、充裕的时间和一颗无私奉献的心。”在参加面试时，各种程式化的问题和测试都被省略，胡婆婆开朗的性格和对奥运志愿者的热情深深打动了评委。
公司老板：人生难得的一次记忆
秦隽、邓小勇是一家公司的老板娘和老板，这次两人一起报名参加了奥运志愿者，并且双双进入面试环节。“我老公还是绿箱子计划志愿者，上次进高校收废旧电池手机，我和5岁的女儿都为他扎场，在音乐学院里为他发传单。”秦隽说，北京奥运会，每个中国人都关心，能为北京奥运服务，更是人生难得的一次记忆，而且带女儿参加，也对女儿是一次潜移默化的教育，可以增强她的公益心和公众意识。
B
“刁钻”评委
“当上志愿者，你会要明星签名吗？”
让最适合奥运服务的志愿者到北京是此次选拔的目标，此次参加面试的600余名志愿者是从5万多报名者中胜出，再从几乎“百里挑一”的选手中选出80名作为奥运志愿者候选人，评委们肩上的担子都不轻。两天的面试，评委们在公开、公平、公正的原则下，尽最大努力为北京奥运选出最合适的四川志愿者，甚至可以说有点“刁”。
明星评委：亲身经历考选手
前国足队长马明宇、奥运冠军张山、亚运会冠军刘静，昨日，由这3位组成的四川籍的体育明星组成的体育评委团让很多选手们感到很惊喜。为了选出最合适的奥运志愿者，3位体育明星都精心准备了题目。除了奥运常识问题，他们还结合自己参加大型运动会的亲身经历考验读者。“如果你喜欢的运动员比赛结束了，你会不会去找他们签名、合影？”刘静在昨日的面试中问了选手一些这样的问题，很多选手都表示，不会去找运动员签名合影。对于这样的回答，刘静感到很满意。她称，比赛结束后，运动员都会很累，特别是发挥不好，心情更是沮丧，这个时候，在场馆服务的志愿者最好不要去打扰他们。
外语评委：多语种提问
能熟练地与外籍人士打交道自然是志愿者的“基本功”，此次面试选拔，美联国际英语培训成都中心成为了四川奥运志愿者英语培训独家支持机构。该中心派出了3位老师担任评委。在昨日的选拔中，会法语、日语、韩语等语种的志愿者也不少。美联国际英语培训成都中心的3位评委还专门准备了一些小语种问题，让这些志愿者回答。3位外语评委老师称，绝大多数面试选手的外语水平都不错，能够应对奥运会的一般服务。
“有一位选手，不仅能用英语交流，而且还会流利的法语和日语，我给了她高分。”C组英语考官付渝说，面试中，遇到不少从国外留学归来的志愿者，好些选手都会第二门外语，甚至一些选手的口语水平超过了自己。
专家评委：懂得微笑得分高
本报记者宋曦现担任北京奥组委媒体运作经理，昨日，宋曦专程从北京赶回成都担任面试选拔的评委。宋曦称，志愿者一定要有服从意识，安排什么就做什么，才能把工作干得好。作为专家评委的王敬教授还特地向那些即将走向奥运会的四川志愿者提出，志愿者要注重语言表达准确性的训练，回答问题不要绕弯，直奔主题即可。另外，志愿者服务一定要热情、耐心，多几个笑容，一定能给各国友人留下最好的印象。
记者手记
服务奥运需要热心更要细心
在面试现场倒放一个垃圾篓，看看哪位选手能把垃圾篓扶正，这个考题并不新鲜。很多人都听过在面试现场有人故意扔下一团纸屑，看看谁会拾起纸屑的故事。然而，就是这样一个不新鲜的考题，却将大部分选手给“考倒”了。从对选手的采访中看出，面试有点紧张，没有注意到地上的垃圾篓是导致 “失分”的原因。奥运志愿者服务是一份热心活，更是一份细心活。来参加面试选拔的选手都非常热情，在礼仪、语言等水平上普遍很高，如果能够在今后的工作学习中多一份细致，也许，他们的志愿服务将会更加出色，他们的北京奥运之行将更加精彩。
为您支招
不要太美，但要会微笑
“作为奥运志愿者，对形象要求并不高，雅典奥运会，许多志愿者都是老头老太。”多次参加过国际大型赛事报道的宋曦说，国外对志愿者，很少考虑形象，“不过能选出形象稍好的志愿者当然更好。”
“我在面试中也较少考虑形象。”王敬说，虽然自己多年搞形体艺术，但这次面试，打分方面，对志愿者面试并不十分看重形象，而是更多看重综合服务素质。
“其实奥运志愿者做的事情都很简单，能力过强的人，反而不适合这些简单的工作，容易产生厌倦。”宋曦说，真正普通人都能干好志愿者工作，关键要有甘于奉献的精神，有责任心，能坚守岗位。
“面试者中，学生干部很多，也很优秀，但部分领导由于职务多做得多，反而在一些具体事情上不够细心，志愿者恰恰需要细心，所以在考察中，个性太强，气势太盛，一般分都不会太高。”周毅教授说，我们选，就要选出最适合的志愿者。
小小纸篓倒地上九成选手不理它
评委：考验选手的观察力、劳动习惯和公德意识
性格测试、外语问答、礼仪检测……当一道道奥运志愿者选拔的面试题被参赛选手们从容化解时，一道“倒”在地上的题目却被忽视了：在两周的奥运志愿者面试现场，主办方特地在A、B、C三个小组各放一个倾倒的垃圾篓在地上，然而，只有不到10%的选手把垃圾篓扶起来。小小的一个细节，将选手们的观察力是否敏锐，服务是否细致考得淋漓尽致。
现场
选手只顾答题没人理垃圾篓
昨日下午1时30分，B133号选手走进B组面试现场，这位来自湖南的小伙子彬彬有礼地回答了评委所有的提问，表达自信、礼仪得体，给人留下的印象很深刻。然而，从他进场到退场，始终没有朝位于座位左前方的垃圾篓看上一眼。
紧接着，B134号选手开始面试，这位选手已经被保送读重点大学研究生，他还是班上足球队队长，见到B组的评委马明宇老师，选手非常有礼貌地与自己的体育偶像打了个招呼，回答完问题后，B134号选手径直离开了面试现场，也没有扶起倒在地上的垃圾篓。
随后，B135号选手进场面试，这位高高的帅小伙已被选为成都奥运火炬护跑手，可是，直到他面试完毕，那个垃圾篓还是“委屈”地倒在地上。B135号，B136号，B137号，B138号……一个个选手进进出出，始终没有人理睬那个“倒霉”的垃圾篓，也没有人做对这道可以给评委加印象分的题目——哪怕选手只需要轻轻地伸一伸手就能完成。
点评
一个垃圾篓考出选手三样素质
据评委们粗略统计，两周面试下来，注意到这样一个细节的选手不会超过10％。看到一个个非常优秀的选手都不能把答案做得尽善尽美，评委们都觉得十分遗憾。担任评委的马明宇老师介绍，能够参加这次面试的选手，都是优中选优的，看到他们没有把这样一个细节做好，评委非常着急。
昨日上午，一位英语、日语都说得特“溜”的小伙子在面试完毕后准备离开，马明宇实在忍不住，问选手“能不能把那个垃圾篓扶一下”，选手才赶紧让垃圾篓“立正”。在A组和C组，选手扶起垃圾篓的镜头也不多，C组的英语评委、美联国际英语培训成都中心的付渝老师介绍，早上有个男选手一进来就把垃圾篓扶正了，让C组的3个评委高兴了好一阵。
“一个小题目，能考出选手三样素质”，和马明宇同在B组的王敬教授称：“首先，它考的是选手的观察力仔不仔细，垃圾篓离选手回答问题的座位只有1米左右的距离，但如果选手观察不仔细，只顾回答问题，当然就不会在意；第二，它考的是选手平时有没有劳动的习惯，如果选手平时在家里就是那种 ‘扫帚倒了都不扶’的人，自然也不会‘做’这道题；最后，它还考了选手的公德意识，看看选手是否关心那些‘事不关己’的公共事务。”
追悔
太紧张了，没注意到垃圾篓
“你是否把那个倒在地上的垃圾篓扶起来了？”听到记者这样的提问，不少考完的选手都面露愕色。“地上有垃圾篓吗？我根本没看见！”“啊，糟了，我没注意到！”“我只顾看评委了，没有看到地上”……选手们的回答都很相似，就是根本没有注意到地上还有一道“题”。
来自四川大学的赵佩瑶同学称，她一进面试现场，就觉得很紧张，当时只顾着留神听评委老师的问题，完全没有看见地上还有个倒放的垃圾篓。而另一位女选手则表示，她进门时看见了垃圾篓，但当时很紧张，回答完问题，她只觉得松了一口气，根本就忘了垃圾篓的存在了。
“我进门就看到了这个垃圾篓，出于习惯把它扶了起来，你不说，我还以为是哪个踢倒了的呢，没想到是一道考题！”通过考验的四川教育学院教师曹莎说，幸亏自己平时要求自己很严，不然也不会注意到这个问题。“我在美国留了一年多的学，对这些细节问题体验特别深，其实在很多方面，细节体现了一个人的文明程序。”
评委评价
好多选手让我们取舍两难
“总体来看，大部分选手都很优秀，面试中，好多选手都让我们取舍两难！”昨日下午5点半，面试圆满结束，川大旅游文化系的系主任周毅教授大为感慨，“这些选手外语水平好，参与竞争意识强，多才多艺，真是一代胜过一代呀！”周教授说，参加面试的选手，不少都是高校学生干部，素质高，形象也不错，不过有些人细节注意不够，不够细心，不知道将倒了的垃圾桶扶起，而作为志愿服务者，就需要细心，这方面他们还需要改进。
此外，川师大现代艺术学院的副教授王敬也对选手给予了高度评价，“除了少部分个性较强，显得较为粗心，不会微笑外，多数志愿者都表现很出色，从他们中间选出的志愿者，完全能代表四川人的形象，为北京奥运服好务！”
据团省委有关负责人介绍，此次面试结束后，他们将尽快进行统分排序，综合相关情况后筛选出其中优秀的志愿者，并在本周内公布入围者名单，市民和志愿者可关注本报及时的报道。
志愿者感言
我有一个梦想：就想尽自己所能，为北京奥运会做点什么。（刘雅黎海尔纽约人寿）
这是中国展示自己的一个极好机会！
（李浠四川农业大学）
一个世界一个梦想，是你的，是我的，是我们的，让我们一起努力实现它。（卢樱川外成都学院）
北京加油，志愿者为你增光添彩！（张兵西南科技大学）
重在参与！（杨应开四川大学）