图书馆多措并举提升读者满意度
自本学期开学以来,我校图书馆以读者需求为导向,“调研”和“落实”两手抓,充分发挥服务育人主阵地的功能和作用,多举并措满足读者多元化需求,提升读者满意度。例如,图书馆引进了个人专属智能存储柜,方便读者在离馆时保管个人图书资料;添置了专用雨伞架,解决到馆读者的雨伞存放问题;在前台大厅的照明系统、门禁系统加装了不间断电源,保障图书馆持续稳定运行。为激励更多学子努力向上,图书馆在二楼推出了“青春榜样 励志前行”主题宣传栏,展示了我校历年来考研成绩优异和在外语行业表现突出的校友风采,并附上了2025年考研常见问题清单,受到读者广泛关注和好评。自10月起,图书馆继续优化了借阅服务,首次开通了企业微信网络借阅服务和热门书的预约借阅服务,以此进一步提升精细化服务能力,与学校发展同频共振。
供稿:图书馆 邓浩